Too many bad sectors detected

Western Digitalの3TB HDD: WD30EZRX-1TBP

またしてもハードディスク(HDD)が壊れた。Western DigitalのWD20EARS。2TBのHDDだ。編集済みのTV録画ファイルをアーカイブ用HDDに移動するまで溜めておく場所として使っていたもので，PS3などで再生するためのメディア・サーバー用のデータ・ドライブでもあった。そう考えるとかなり酷使してきたとは言えるかもしれない。幸いなことに，ディスク・アクセス不能になるまでは至っておらず，一部のセクタで読み取りエラーが発生している模様。ちょうど最近，アーカイブにごっそり移動したばかりだったので，残っているファイルはさほど多くなかった。それでも2つの録画ファイルでエラーが発生。どちらも近々再放送があるはずの番組だったので，実質的な痛手はゼロと言える。この1月に突如壊滅的な壊れ方をした，2.5TBのHDDに比べたら，なんと良心的な壊れ方だろう。撮り溜めておいた写真データが失われたことを思うと，逆だったらと心から思う。

エラーが発生したファイル以外を他のHDDに退避したあと，故障の状況を調査すべく，Western DigitalのHPからData Lifeguard Diagnosticというソフトをダウンロードしてきて，EXTENDED TESTを実行してみた。10時間ほどかかった挙句，"Too many bad sectors detected"と出た。てっきりバッド・セクターをよしなに処理してくれるのかと思っていたのだが，処理しきれないほど多いということなのだろうか。まぁでも，バッド・セクターが出るようなHDDは，もう安心して使えないのは事実。勿体ないけど，仕方ない。

ここでふと，保証ってどうなってるんだろう，と思い付いた。以前は，Seagateなど，永久保証5年保証とか謳っていて，壊れたHDDの無償交換に応じていたはず。HDDの価格がどんどん下がり，利幅が少ない中でさすがに永久保証5年保証は無謀だと実感したのか，1年だか3年だかに短縮されたような記憶があるが，Western Digitalはどうだったか。やはりWDのサイトのサポートのページに「保証およびRMA(返品許可証)サービス」というのがあったので行ってみると，「保証の確認」というところで，シリアル番号を入れて保証対象かどうか確認することが出来る。シリアル番号は，先のData Lifeguard Diagnosticで表示されるので，それを入力してみた。すると，残念なことに保証期間は2013年まで。最近買った3TBのHDDが2017年までだったので，保証期間は2年ということか。すると，壊れたHDDは4年使っていたことになる。これは長いのか短いのか。家にはもっと長く使ってるHDDもあるし，当然個体差はあるのだろうが，4年でダメになってしまうものがある，ということは不安を掻き立てる。4年周期で全てを交換することを考えると，かなりの出費になるはず。HDDをクローンする手間もバカにならないだろうし。

しかし，今回の壊れたHDDに対しても，S.M.A.R.T.の診断結果は異常なし。あれって本当に役に立ってるのだろうかね。

[追記] 永久保証は嘘でした。5年保証ですね。さすがにねぇ。