春雨補充

先日，沖縄物産の店で買って飲んで以来，すっかり泡盛「カリー春雨」が気に入ってしまった。のだが，ロックで飲んでいるので，4合瓶ではあっという間になくなってしまう。残り少なくなるにつれ，心許ない，悲しい気分になって来るので，楽天で買える店を調べてみた。「春雨」を扱っている店はそれなりにあるのだが，やはりどこも送料が高い...と思っていたら，1軒だけかなり送料の安い店を見つけた。「増田屋本店」という栃木のお店で，関東地区向けだと，1升瓶2本まで440円，3本だと460円。このくらいなら，送料も気にならない。しかもカリー春雨そのものの値段も最安値に近い。っていうか，この間買った4合瓶とほとんど同じ?!

それなら，ということで，早速購入することにした。このお店では，ほかにも春雨シリーズを何種類か扱っていたので，試しに少し高めの「春雨ゴールド」も一緒に注文。その日の内に発送され，翌日には到着した。こういうスピーディーさはとても印象がよい。在庫が安定しているようなら，重い思いをして1升瓶を持って帰ってくる必要もないし，このまま「春雨」をメインに据えてもよさそうだ。

発送のお知らせが来たときに，「しまった!」と思ったのは，「箱代」。送料は確かに440円なのだが，290円が箱代として加算されている。送料の説明のところにちゃんと書いてあったのだが，完全に見落としていた。この店では，1升瓶/4合瓶合わせて3本未満だと，破損防止用にペリカン便の専用箱を使うため，別途箱代がかかるのである。そういえば，近所の行きつけの酒屋さんで，似たような話を聞いたことがあるのを思い出した。その店も楽天に出店しているのだが，やはり破損防止用に別途箱代を取るケースがあるのだそうだ。しかし，ちゃんと販売ページに告知しているにも関わらず，ろくに読まずに注文して，後から箱代にクレームをつける客が結構いるらしい......はい，ろくに読まずに注文した客は私です。さすがにクレームつける気はありませんけれども。ネット販売は，全国の人を相手に商売できるメリットは大きいものの，「顔」が見えないことでうまくコミュニケーションが取れず，トラブルになることも少なからずあるのだそうだ。

まぁ，ネット販売でなくても，どう考えても理不尽なクレームを店につける人は多いらしいけどね。買ったケーキを，帰る途中に落としてダメにしたから，新しいのをタダでよこせ，とか。アホか? と思うけど，大きな企業ほど，面倒を嫌って，言われる通りにしてしまう傾向があるようだ。恐喝やたかりの類と大差ありませんな。ゴネ得というか，自分だけ良ければいいっていう，身勝手な人間が結構多いみたい。これは，「お客様は神様です」なんていう昔流行った言葉で勘違いして，思い上がってしまっているんではなかろうか。つーか，「神様」なら神様らしく振舞えと。クレーム対応だって，「タダ」じゃないんだけどねぇ。で，そういう非常識な人間のツケが，ほかの人に回って来るわけだ。ムカつく。

まぁ，ともあれ，ストックもできたことだし，しばらくは心置きなく「春雨」を楽しめそう...ん～...でも，2本じゃ足りなかったかな。